TeleProffs Telefoni som Tjänst™
- i datorn
TeleProffs Telefoni som tjänst™ i datorn är ett utav de gränssnitt som erbjuds i telefonilösningen. Tjänsten används i din laptop eller stationära dator och genom att enkelt ansluta ett headset är du igång och kommunicerar. TeleProffs erbjuder tre varianter och vyer av Telefoni som tjänst™ i datorn med olika användningsområden.
TELEPROFFS SOFTPHONE
Standard för kontorsanvändaren.
SOFTPHONE ACD
För användare i svarsgrupper med mycket hög volym av inkommande samtal.
Exempelvis kundtjänster eller supportgrupper.
SOFTPHONE TELEFONIST, CALL ATTENDENT
För telefonisten som önskar god överblick på grupper, personal och hänvisningar. Samtliga vyer av softphone erbjuder en enkel implementering och handhavande. Det tillkommer inga kostsamma utbildningar eller konsulttimmar för att konfigurerar softphone. På resande fot ansluter du dator med VPN till nätverket och ringer från utlandet till samma taxa som från kontoret.
NÅGRA FUNKTIONER:
|
