Vi har över 20 års erfarenhet av att skapa kommunikationslösningar, och
har många erfarenheter med oss. Oavsett om ni startar ett nytt
företag, flyttar, förändrar det befintliga systemet eller kanske knyter
till nya enheter - så börjar vi med en behovsanalys med utgångspunkt
från ditt verksamhetsbehov.
2) SE HUR DET FUNGERAR I VERKLIGHETEN
Våra säljare tar fram en eller flera lösningar som motsvarar dina
förväntningar och behov. På plats hos dig eller hos oss demonstreras
lösningarna för er, så att ni säkert vet vad ni köper.
3) BESLUTSPROCESS
När vi analyserat ditt företags kommunikationsbehov och sett hur ni arbetar,
eller vill arbeta mer effektivt, utformar vi en offert med service- och
finansieringsförslag.Vi tar fram detaljerade förslag med olika alternativ.
Vår tjänst Funktionell Telefoni är unik och gör det enkelt, villigt och tryggt
att byta till bästa kommunikationslösningen.
4) INSTALLATION OCH DRIFTSÄTTNING
När ni bestämt hur ni vill ha det hjälper vi er att förbereda installationen av
utrustning och nya applikationer. Våra egna certifierade systemtekniker
sköter driftsättningen. Där lägger vi stor vikt på kvalitetssäkring och support.
5) UTBILDNING
Mer omfattande installationer föregås av användarutbildning. Vi på
TeleProffs vill nämligen att ni ska få ut det mesta möjliga av er lösning från oss.
Vi utbildar systemadministratörer, telefonister och IT-ansvariga såväl som
hela personalen, med dess skiftande behov. Vi erbjuder även skräddarsydda
utbildningar som vi genomför med egna utbildningsledare.
6) UPPFÖLJNING
TeleProffs säljare och systemtekniker genomför uppföljningsbesök för att
säkerställa att allt fungerar som det ska och som vi kommit överens om.
Vi gör eventuella justeringar och omprogrammeringar utifrån enskilda avdelningar
och medarbetares önskemål. Naturligtvis håller vi er gärna informerade om
produktnyheter, fortlöpande förslag till effektivitetshöjande funktioner och
bjuder er att delta på TeleProffs uppskattade kundträffar.
