Under Organisationsinställningar och Vidarekopplade nummer så kan man styra ett nummer till ett redan befintligt nummer. Tex kanske man har ett gammalt huvudnummer som ska ringa på befintlig grupp eller menyval. Det kan även vara en kollegas direktnummer som slutat sin anställning men man vill att om någon kund ringer på det numret så ska samtalet styra till tex. försäljningsgruppen.