Hoppa till innehållet
Teleproffs Supportcenter
  • Hem
  • Driftinformation
  • Manualer
  • Vanliga frågor
  • Supportbloggen
  • TeleProffs.se
Sök på denna webbplats

Vanliga frågor

  1. Hem

Mina Sidor / SelfService (11)

  • Se fakturor
  • Hantera svarsgrupper
  • Hantera menyval
  • Hantera vidarekopplade nummer
  • Hantera gruppröstbrevlåda
  • Hantera ljudfiler

View All 11

TeleProffs Mobilabonnemang (7)

  • Samtal och Roaming utomlands
  • Var hittar jag min PIN- och PUK-kod?
  • Spärra ditt mobilabonnemang/SIM-kort
  • Priser för att ringa till utlandet
  • Aktivera / ändra mobilsvar
  • Kan jag flytta med mitt mobilnummer till TeleProffs?

View All 7

Allmänt (7)

  • Fel nummervisning
  • Spärrlistor utlandssamtal
  • SelfService – Faktureringsid
  • Support och förändringar
  • Glömt lösenord – TeleProffs GO
  • Osäkra lösenord

View All 7

GO Mobilapp (4)

  • Installation av Mobilapp – TeleProffs GO
  • Visa namn när det ringer och i samtalslistan
  • Boka telefonkonferens i mobilappen
  • Lägga till kollegor – kontaktlista

View All 4

GO Softphone (9)

  • Dåligt / burkigt ljud i Softphone
  • Installation av Softphone – TeleProffs GO
  • Systemkrav PC/MAC-Softphone
  • Visa namn när det ringer och i samtalslistan
  • Samtal bryts på softphone med Plantronics W440-headset
  • Ändra ringsignal i softphone

View All 9

Mobiltelefoni (7)

  • Hitta min iPhone – inaktivera innan service!
  • Fel mobilnummer visas vid skickade SMS/Imessage
  • Ingen mottagning utomlands
  • Det ringer inte på min mobiltelefon – blockering
  • Jag blir uppringd och får SMS uppläst i min telefon
  • Omstart mobiltelefon

View All 7

Headset (6)

  • Dåligt / burkigt ljud i Softphone
  • Service Plantronics-headset
  • Samtal bryts på softphone med Plantronics W440-headset
  • Parkoppla Plantronics Voyager Legend / 5200
  • Parkoppla Plantronics Savi 440 med USB-dongel
  • Parkoppla Jabra Motion

View All 6

Kontakta Supportcenter

  • Tel:020-30 55 25Opens in your application
  • Email:support@teleproffs.seOpens in your application
  • Supportcenterwww.teleproffs.se/support

Fjärrsupport

TeamViewer för fjärrsupport TeamViewer för din fjärrsupport

Mina sidor

  • Mina Sidorhttps://minasidor.teleproffs.seOpens in a new tab

OM TELEPROFFS AB

TeleProffs är idag en av Sveriges ledande privatägda leverantör av mobila och molnbaserade växeltjänster samt operatörstjänster till företagsmarknaden.

Vårt unika helhetsansvar skapar ekonomiska synergieffekter och tryggt totalansvar. Ring oss för mer information.

KONTAKT

TeleProffs Sverige AB Jönköping
Östra Strandgatan 10
553 24 Jönköping

Tel: 036-30 55 00
www.teleproffs.se

© Copyright 2022 - TeleProffs Sverige AB | Tele- och datakommunikation
Stäng meny