Hoppa till innehållet
Teleproffs Supportcenter
  • Hem
  • Driftinformation
  • Manualer
  • Vanliga frågor
  • Supportbloggen
  • TeleProffs.se
Sök på denna webbplats

Vanliga frågor

  1. Hem

Mina Sidor / SelfService (11)

  • Schemahantering – Öppettider/stängtmeddelande
  • Hantera användare
  • Hantera abonnemang
  • Hantera externa kontakter
  • Se fakturor
  • Hantera svarsgrupper

View All 11

TeleProffs Mobilabonnemang (8)

  • Samtal och Roaming utomlands
  • Datakort
  • Spärra ditt mobilabonnemang/SIM-kort
  • Priser för att ringa till utlandet
  • Aktivera / ändra mobilsvar
  • Kan jag flytta med mitt mobilnummer till TeleProffs?

View All 8

Allmänt (6)

  • Spärrlistor utlandssamtal
  • SelfService – Faktureringsid
  • Support och förändringar
  • Glömt lösenord – TeleProffs GO
  • Osäkra lösenord
  • Fel nummervisning

View All 6

GO Mobilapp (4)

  • Lägga till kollegor – kontaktlista
  • Visa namn när det ringer och i samtalslistan
  • Boka telefonkonferens i mobilappen
  • Installation av Mobilapp – TeleProffs GO

View All 4

GO Softphone (9)

  • Glömt lösenord – TeleProffs GO
  • Systemkrav PC/MAC-Softphone
  • Lägga till kollegor – kontaktlista
  • Visa namn när det ringer och i samtalslistan
  • Samtal bryts på softphone med Plantronics W440-headset
  • Ljudproblem Softphone

View All 9

Mobiltelefoni (8)

  • Det ringer inte på min mobiltelefon – blockering
  • Fel mobilnummer visas vid skickade SMS/Imessage
  • Ingen mottagning utomlands
  • WIFI-samtal
  • Hitta min iPhone – inaktivera innan service!
  • Omstart mobiltelefon

View All 8

Headset (6)

  • Service Plantronics-headset
  • Parkoppla Plantronics Voyager Legend / 5200
  • Parkoppla Plantronics Savi 440 med USB-dongel
  • Samtal bryts på softphone med Plantronics W440-headset
  • Parkoppla Jabra Motion
  • Dåligt / burkigt ljud i Softphone

View All 6

Kontakta Supportcenter

  • Tel:020-30 55 25Opens in your application
  • Email:support@teleproffs.seOpens in your application
  • Supportcenterwww.teleproffs.se/support

Fjärrsupport

TeamViewer för fjärrsupport TeamViewer för din fjärrsupport

Mina sidor

  • Mina Sidorhttps://minasidor.teleproffs.seOpens in a new tab

OM TELEPROFFS AB

TeleProffs är idag en av Sveriges ledande privatägda leverantör av mobila och molnbaserade växeltjänster samt operatörstjänster till företagsmarknaden.

Vårt unika helhetsansvar skapar ekonomiska synergieffekter och tryggt totalansvar. Ring oss för mer information.

KONTAKT

TeleProffs Sverige AB Jönköping
Östra Strandgatan 10
553 24 Jönköping

Tel: 036-30 55 00
www.teleproffs.se

© Copyright 2023 - TeleProffs Sverige AB | Tele- och datakommunikation
Stäng meny