När du befinner dig inom EU/EES: 

Du kan ringa och skicka meddelanden inom EU/EES på samma sätt som om du är hemma i Sverige (Roam like at home)*.  Det gäller oavsett vilket abonnemang du har hos oss, med undantag av Mobila bredband och Datakort.
Datamängd som ingår inom EU/EES är samma datamängd som du har på ditt abonnemang som standard, dock max 20GB.

Missa inte att följande länder i Europa inte ingår i EU/EES:
Albanien, Andorra, Armenien, Azerbajdzjan, Bosnien, Färöarna, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Makedonien, Moldavien, Monaco, Montenegro, San Marino, Serbien, Schweiz, Ukraina, Vatikanstaten, Vitryssland, Turkiet, Ryssland. OBS: Storbritannien och Gibraltar ingår inte heller från 2021-05-01
Inte heller den norra, turkiskt kontrollerade delen av Cypern räknas in i EU/EES.

Länder inom EU/ESS:
Österrike, Estland, Italien, Portugal, Belgien, Finland, Lettland, Rumänien, Bulgarien, Frankrike, Litauen, Slovakien, Kroatien, Tyskland, Luxemburg, Slovenien, Cypern, Grekland, Malta, Spanien, Tjeckien, Ungern, Nederländerna, Sverige, Danmark, Irland, Polen. ESS: Island, Lichtenstein, Norge
Specifika regioner som inkluderas:
Kanarieöarna, Ceuta, Melilla (Spanien)
Åland (Finland)
Martinique, Guadelope & Saint-Martin, Fr. Guyana, Rénuion, Mayotte (Frankrike)
Madeira, Azores (Portugal)

Bra att veta:
Om man befinner sig i gränstrakter mot länder utan fri roaming bör man vara försiktig. Idag ligger de flesta mobiltelefoner och drar bakgrundsdata även om du inte aktivt surfar på din telefon. Stäng av roaming om du inte vill riskera att få dyra kostnader.

*Roam like at home är avsedd för personer som ibland reser utanför landet där de bor. Roam like at home är inte meningen att det ska användas för permanent roaming. Så länge du spenderar mer tid hemma än utomlands, eller om du använder din mobiltelefon mer hemma än utomlands, kan du nyttja telefonen till inhemska priser när du reser någonstans inom EU. Detta anses vara en ”rättvis användning av roamingtjänster”, även kallat Fair Use Policy (FUP).

 

När du befinner dig i övriga världen:

Zon	Ringa till Sverige, inom landet eller till annat land SEK/min	Ta emot samtal SEK/min	Skicka SMS SEK	Data SEK/MB
EU/EES	Som hemma	Som hemma	Som hemma	Som hemma
Övr. Europa*	7,16	4,20	2,80	26
Världen 1*	12,00	12,00	2,80	99
Världen 2*	16,00	12,00	2,80	99
Världen 3*	16,00	12,00	2,80	N/A

När du anländer till ett nytt land kommer du att få ett SMS med aktuella priser för samtal och surf. Även möjlighet att köpa fastpris-paket genom att svara på SMS.
Om ditt paket skulle ta slut så kommer du få ett nytt SMS med möjlighet att köpa till mer.

Dygnspass (Gäller från december 2022)
Så snart du börjar använda mobildata utanför EU/ESS så påbörjas ett dygnspass för fast summa om inte Respass är aktiverat. Detta för att säkerställa att kostnaden inte skenar då varje megabyte (0,001GB) kostar upp till 99kr (se tabell ovan) vid löpande debitering. I tabellen nedan ser du dygnspass-kostnad beroende på vart du befinner dig. Detta innebär att om du bara ska befinna dig enstaka dagar utomlands så behöver du inte köpa Respass.

Zon	Pris per dygn	Datavolym som ingår
EU/EES	Som hemma	Som hemma (max 20GB)
Övr. Europa*	99kr	1GB
Världen 1*	169kr	1GB
Världen 2*	149kr	25MB
Världen 3*	N/A	N/A

Nytt dygn börjar 00:00 svensk tid

 

Bra att veta:
Tänk på att idag ligger de flesta mobiltelefoner och drar bakgrundsdata även om du inte aktivt surfar på din telefon. Stäng av roaming innan du landar utomlands om du inte vill riskera att få dyra kostnader.

Behöver jag stänga av min röstbrevlåda utomlands?
Att ta emot meddelanden till röstbrevlådan är alltid kostnadsfritt, att lyssna av den kostar som ett samtal till Sverige (om du inte redan köpt ett Respass eller lyssnar av ditt meddelande via Mobilapp/Softphone/Mail och du har WIFI eller surfpaket). Du behöver alltså inte stänga av eller inaktivera röstbrevlådan även om du åker utomlands.

Slipp dyra överraskningar – Köp Respass så får du fastpris för surf, Läs mer på Respass

*För att se vilka länder som tillhör vilken Zon, se längst ner på på sidan om Respass