Datakort
Du kan beställa upp till 2st datakort kopplat till ditt ordinarie GO mobilabonnemang. Surfmängden som finns på huvud-abonnemanget delas med datakorten Datakort utanför EU/ESS agerar som ett eget abonnemang vilket…
Fortsätt läsa
Datakort
WIFI-samtal
Operatörer och mobiltelefoner har en funktion som kallas WIFI-samtal som gör att man ringer över det trådlösa nätverket/WIFI som telefonen är ansluten mot. Detta kan vara en väldigt bra funktion…
Fortsätt läsa
WIFI-samtal
Uppdaterad Self-Service-Portal
Nu är vår Self-Service-portal uppdaterad, fräschare utseende och framförallt är den nu riktigt bra mobilanpassad. Har du missat att helgkoppla huvudnummer eller behöver snabbt lägga upp en ny användare -…
Fortsätt läsa
Uppdaterad Self-Service-Portal
Chat-bot
Nylansering av Chat-bot Vi har nu glädjen att kunna erbjuda en chat-bot-tjänst till våra kunder. Låt chat-boten besvara de vanliga frågorna och spara tid hos era anställda. Chat-boten kan exempelvis…
Fortsätt läsa
Chat-bot
Bluff-SMS
Det har senaste tiden cirkulerat väldigt mycket bluff-sms. Många där det ser ut som att du fått ett röstmeddelande, klickar man där på någon länk så finns risken att dina…
Fortsätt läsa
Bluff-SMS
Hantera bordstelefoner
Ni som har fasta bordstelefoner kan under menyn Bordstelefoner hantera dessa. Funktionsknappar kan skapas, ofta snabbknapp till kollega för att se status och enkelt kunna ringa/koppla samtal. Välj typ=Anknytning och…
Fortsätt läsa
Hantera bordstelefoner
Hantera ljudfiler
Under Organisationsinställningar och Ljudfiler finns alla röstfiler Ljudfiler/meddelande kan även hanteras direkt på respektive svarsgrupp och menyval , men under menyn Ljudfiler ser du alla röstfiler samlade och kan även…
Fortsätt läsa
Hantera ljudfiler
Hantera gruppröstbrevlåda
En gruppröstbrevlåda används när man vill att kunden ska kunna lämna ett meddelande på tex huvudnumret eller annat gruppnummer, flera personer kan då lyssna av och hantera denna gruppröstbrevlåda. Gruppröstbrevlåda…
Fortsätt läsa
Hantera gruppröstbrevlåda