Kontakter
Om du klickar på ikonen Kontakter i menyraden kan du visa alla dina kontakter och dina kollegor tillsammans med deras aktuella profil och tillgänglighet. Från motsvarande flik kan du enkelt ringa ett direkt utgående samtal genom att klicka på den lilla telefonikonen bredvid deras namn. Genom att välja deras namn kan du se deras kort med mer information. Dina kollegor som befinner sig i samma TeleProffs One-miljö som du, läggs som standard till som dina kontakter.

Observera att du också kan markera specifika kontakter som dina favoriter, vilket innebär att de alltid kommer att visas högst upp i din lista. Detta gör du genom att klicka på dem, följt av den lilla stjärnikonen bredvid texten Favorit.

Externa kontakter
Du kan också lägga till externa kontakter i listan, vilket innebär att du kan lägga till någon utanför din TeleProffs One-miljö i din lista – till exempel ditt företags partner eller leverantör. Detta gör du genom att klicka på ikonen med tre prickar och sedan välja Skapa ny kontakt. I nästa vy anger du bara ett namn på personen och andra uppgifter som t.ex. ett telefonnummer. Efter att ha klickat på Spara läggs de till i listan.
