Vidarekoppling av samtal för administratörer

Som administratör kan du styra vidarekoppling av samtal för fasta nummer efter att användaren har tagits bort. I Admin-portalen går du till Telefonnummer > Aktuella nummer > Välj nummer > Konfigurera vidarekoppling > Lägg till det nummer som du vill vidarekoppla samtal till.

Observera att du endast kan vidarekoppla fasta nummer. Om du behöver vidarekoppla samtal från ett mobilnummer måste numret tillhöra en användare.

Du kan bara vidarekoppla fasta nummer.

Om du vill vidarekoppla samtal från ett mobilnummer måste du skapa en användare för det och lägga till en direkt vidarekoppling till det via Admin-portalen, i Profiler > Välj användare > Ring till mobilnummer: Behandla som ett samtal till en fast telefon > Samtal till fast nummer: samtalshantering > koppla till kontakt/nummer > spara.