Table of Contents
Om du nyligen har installerat senaste Windows 10 Fall Creators Update, och har Webroot som antivirus, så kan du i dagarna ha sett följande bild när du försöker starta din PC-Softphone.
Problemet ligger hos Webroot, och de har ett case öppet där de håller på att åtgärda problemet.
Det enda sättet att gå runt problemet just nu är att helt enkelt deaktivera ert antivirus. Detta bör göras med försiktighet och i samråd med er IT-leverantör.
Felet är inte heller relaterat till bara TeleProffs GO PC-Softphone, utan problematiken drabbar även andra program såsom Microsoft Teams etc.
Ett exakt datum när detta kan vara åtgärdat finns inte, utan vi måste tyvärr avvakta Webroot’s åtgärd.
