Nu kan du själv få en tydlig överblick och se status på dina fakturor.
Era fakturor finner ni på https://selfservice.teleproffs.se/
Er telefoniansvarig på ditt företag har förmodligen redan tillgång till vår Selfservice. Vid behov av åtkomst för fler personer, tex. ekonomichef, kontakta din interna telefoniansvarige som själv kan lägga till fler som Administratörer (se nedan). Alternativt kontaktar behörig kontaktperson TeleProffs Supportcenter på support@teleproffs.se eller 020-305525, så hjälper vi er.
Nedan ser ni en bild på hur vår Administratörsvy ser ut och var ni hittar era fakturor. Öppnar ni upp en faktura så ser ni specifikation som dessutom är interaktiv med möjlighet att gå på djupet på en specifik post, för att tex. se vem och när någon ringt ett betalsamtal etc.
Här kan ni även se status på era fakturor, om de är betalda eller inte.
Vi fakturerar både fasta och rörliga avgifter i efterhand för att ge er som kund en tydlig fakturaperiod.
Du som redan har tillgång till Administratörsvyn kan ge åtkomst till exempelvis ekonomichefen att se fakturor. Gå in på användaren och bocka i [Användaren är en organisations-administratör]
Inloggning till selfservice.teleproffs.se sker med egna fastnätsnumret i +46-format (ex. +4636305525) samt samma lösenord som till Softphone.