Nu kan du själv få en tydlig överblick och se status på dina fakturor.
Vi byter i mars 2021 vårt faktureringssystem för operatör- och växeltjänster och vi får i samband med detta möjlighet att ge våra kunder en bra översikt med interaktiva fakturor.
Ni kommer fortsatt att få era fakturor via mail (eller per post) precis som vanligt, men ni har möjlighet att via Mina Sidor få överblicka och se specifikation på era fakturor.
Era fakturor finner ni på Mina Sidor: https://minasidor.teleproffs.se/ under Administartörsvyn.
Er telefoniansvarig på ditt företag har förmodligen redan tillgång till Administratörsvyn. Vid behov av åtkomst för fler personer, tex. ekonomichef, kontakta din interna telefoniansvarige som själv kan lägga till fler som Administratörer (se nedan). Alternativt kontaktar behörig kontaktperson TeleProffs Supportcenter på support@TELsupport eller 020-305525, så hjälper vi er.
Nedan ser ni en bild på hur vår Administratörsvy ser ut och var ni hittar era fakturor. Öppnar ni upp en faktura så ser ni specifikation som dessutom är interaktiv med möjlighet att gå på djupet på en specifik post, för att tex. se vem och när någon ringt ett betalsamtal etc.
Här kan ni även se status på era fakturor, om de är betalda eller inte.
Vi fakturerar både fasta och rörliga avgifter i efterhand för att ge er som kund en tydlig fakturaperiod.
Du som redan har tillgång till Administratörsvyn kan ge åtkomst till exempelvis ekonomichefen att se fakturor. Gå in på användaren och bocka i Administratör enligt nedan:
När du är inne på en person så bockar du i Administratör.
Inloggning till minasidor.teleproffs.se, sker med egna fastnätsnumret i +46-format (ex. +4636305525) samt samma lösenord som till Softphone.
