För att installera Softphone på din dator:
Gå in på https://bc.teleproffs.se och logga in med ditt användarnamn och lösenord.
Ditt användarnamn är normalt sett t+ditt fastnätsnummer@företaget.se, ex: t036305525@TELsupport (kan även vara förnamn.efternamn@företaget.se)
Under fliken ’Hem’ och ’Applikationer’ så kan man enkelt ladda ner Softphone-installationen.
För att svara och sekretess-knapp ska fungera korrekt på Jabra-headset måste installationen ske i
följande ordning:
1. Ladda ner och installera headset-mjukvaran. (Behövs ej för Plantronics – endast Jabra)
-För Jabra-headset så installeras Jabra Direct från deras hemsida, http://www.jabra.se/software-and-services/jabra-direct.
2. Anslut headset i datorns USB-port och vänta tills drivrutiner är installerade.
3. Gå igenom installationsförfarandet.
4. Vid första uppstart, fyll i serverinställningar:
Server-adress: https://bc.teleproffs.se
Användar-id: normalt sett t+telefonnumret@foretaget.se, tex: t036305500@TELsupport. (alternativt fornamn.efternamn@foretag.se)
Lösenord: ändras av användaren under ’Mina Sidor’
5. Välj ljud-källa för högtalarläge och headsetläge.
6. När du ansluter headsetet till datorn så blir det automatiskt satt som standardljudenhet för alla applikationer i
datorn.
Om du inte önskar att få ljud från andra applikationer i ditt headset så ändrar du detta i kontrollpanelen/
Ljud. Välj datorns ljudenhet som standardenhet och ditt headset som standardenhet för kommunikation.
