Svarstjänst
Oavsett vad man kallar det – telefonservice, svarstjänst eller telefonsvar – så är vinsterna uppenbara.
Hög servicenivå, nöjda kunder samt ökad effektivitet och lönsamhet är några av dem.
Med vår grundläggande svarstjänst får ni hjälp att hantera era telefonsamtal, dygnet runt om ni vill.
Våra välutbildade telefonister ger ett personligt och professionellt bemötande och ni missar inga viktiga samtal. Fokusera på er kärnverksamhet medan vi tar hand om telefonpassningen och ser till att samtal eller meddelande kommer fram till rätt person.
Våra telefonister ser i realtid status på vem som pratar i telefon eller är hänvisad, kan söka och koppla samtalet till önskad person. Då de har samma information som en intern telefonist har hos er så kan vi ge samma service till era kunder, men ni betalar bara när en kund ringer.
Kanske har ni ingen telefonist alls eller så jobbar denna inte heltid – ni väljer själva när samtalen ska gå över till svarstjänsten.
