Bilden visar en butiksinredning från Gina Tricot

Modejätten Gina Tricot väljer TeleProffs GO för sin kommunikation

Gina Tricot är en svensk modekedja som erbjuder spännande och feminint mode till kvinnor i över 30 länder. De har en stark passion för mode och har som målsättning att erbjuda kunden en ny och intressant shoppingupplevelse. Idag har Gina Tricot över 170 butiker runt om i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Tyskland samt e-handel i hela Europa.

Med omkring 1 900 anställda globalt har Gina Tricot en intern och extern kommunikation utöver det vanliga, när det var dags att byta kommunikationslösning föll valet på TeleProffs GO.

– TeleProffs förstod snabbt våra behov och presenterade två flexibla lösningar till ett väldigt konkurrensmässigt pris säger Tobias Johansson, IT Technician på Gina Tricot. De erbjöd också flest varianter av mobilabonnemang och en bred supportkanal. Genom hela migreringsprojektet har vi varit imponerade av deras helhetsansvar. Från att vi gav Teleproffs en fullmakt till att vi nådde datumet för bytet pratade vi med dom under avstämningsmötena några få gånger till, utan att vi behövde vara drivande alls från vårat håll. Teleproffs tog verkligen hand om allt och gjorde det också helt felfritt.

Genom hela migreringsprojektet har vi varit imponerade av deras helhetsansvar. Teleproffs tog verkligen hand om allt och gjorde det också helt felfritt.

Tobias Johansson, IT Technician | Gina Tricot

Efter implementering har Gina Tricot fått full behörighet att själva administrera sin telefoniplattform, något de värderar högt.

– Efter att bytet var gjort så gav Teleproffs oss fulla behörigheter över våra användare och anknytningar, vilket är väldigt uppskattat hos oss då vi gärna administrerar vår plattform själva. Teleproffs Supportcenter finns självklart där för att hjälpa oss när vi stöter på problem, säger Tobias.

Pär Bodarve, försäljningschef på TeleProffs kommenterar:

– Vi känner stolthet att få ta över en så pass komplex kund som Gina Tricot ändå är. Deras telefonistruktur rymmer i dagsläget hundratals anknytningar i 5 länder varav 172 stycken är butiker kopplade till växel med egna landskoder och riktnummer. Det är givetvis en utmaning, men vi kände tidigt att deras behov passade oss som leverantör. Vi ser fram emot att få vara med och utveckla deras kommunikation framåt.

Om TeleProffs GO

TeleProffs GO är en modern och molnbaserad kommunikationslösning som bygger på en mångfaldigt prisbelönad plattform. I dagsläget har plattformen 10 000-tals nöjda användare. Läs mer om TeleProffs GO, lösningen som samordnar alla Era kommunikationssätt, internt och externt.

TeleProffs är miljödiplomerade av Svensk miljöbas, vilket innebär att vi på ett strukturerat sätt arbetar utefter uppsatta punkter för minsta möjliga miljöpåverkan i vår verksamhet. För att helt säkerställa att punkterna uppfylls och att miljödiplomeringen skall fortsätta vara aktuell, görs årligen en revision av vårt företag.

Bilden visar chaufförer från June Avfall & Miljö

June Avfall & Miljö väljer hållbar lösning med TeleProffs GO

June Avfall & Miljö är ett kommunalägt bolag som ägs gemensamt av de tre kommunerna Jönköping, Habo och Mullsjö. Bolaget hjälper 157 000 kommuninvånare med sophämtning, slamtömning och man ansvarar för 11 sortergårdar. Bolaget hämtar avfall hos 30 000 villahushåll och 38 000 lägenheter. Under ett år töms cirka 1,3 miljoner sopkärl och 7 500 slambrunnar.

June Avfall & Miljö består av drygt 100 engagerade medarbetare, som genom kvalitet och gott kundbemötande vill göra det enkelt för kunderna att värna om miljön. Under våren genomfördes upphandling av ny kommunikations-lösning. Efter utvärdering av anbuden, enligt ett flertal kriterier, valdes TeleProffs GO. Lösningen ska kunna hantera ett bolag i ständig rörelse med kundnära leverans och stora trafikvolymer i ett aktivt callcenter.

Införandet av vår nya telefonväxel gick mycket bra och genomförandet av vår utbildning gjordes på ett mycket professionellt sätt. TeleProffs har varit väldigt engagerade och proffsiga.

Annica Ekberg | June Avfall & Miljö

Genom visionen ”Från avfall till resurs för ett hållbart samhälle” tar June Avfall & Miljö hand om kommunernas avfall och slam på ett miljöriktigt sätt. Ett av deras uppdrag är också det pedagogiska och förebyggande arbetet. Ett stort samarbete har påbörjat med kommunernas skolor. Bolagets miljö- och avfallspedagog erbjuder sortergårdssafari och miljölektioner för skolorna. Genom barnen sprids kunskap om miljö- och avfallshantering som kan påverka vårt beteende i positiv miljöriktning.

Om TeleProffs GO

TeleProffs GO är en modern och molnbaserad kommunikationslösning som bygger på en mångfaldigt prisbelönad plattform. I dagsläget har plattformen 10 000-tals nöjda användare. Läs mer om TeleProffs GO, lösningen som samordnar alla Era kommunikationssätt, internt och externt.

TeleProffs är miljödiplomerade av Jönköpings kommun, vilket innebär att vi på ett strukturerat sätt arbetar utefter uppsatta punkter för minsta möjliga miljöpåverkan i vår verksamhet. För att helt säkerställa att punkterna uppfylls och att miljödiplomeringen skall fortsätta vara aktuell, görs årligen en revision av vårt företag.

Coloreel framtidssäkrar med TeleProffs GO

Coloreel är ett svenskt tekniskt innovationsföretag inom textilindustrin. Sedan 2009 har företaget utvecklat Coloreel-tekniken, en banbrytande innovation som möjliggör högkvalitativ infärgning av textiltråd under pågående produktion. Coloreel’s första produkt baserad på tekniken är skapad för industriella brodyrmaskiner. Den patenterade tekniken kan i framtiden också användas för sömnad, stickning, vävning med mera.

För ett svenskt företag från Jönköping med hela världens textilindustri som marknad är intern och extern kommunikation av högsta vikt. När man valde TeleProffs GO som kommunikationslösning var det både lösningen som sådan och företaget TeleProffs som avgjorde.

TeleProffs GO med sin skalbarhet och prestanda möter Coloreels högt ställda tekniska krav, samtidigt ger TeleProffs trygghet med snabb support och stort kunnande som mångårig aktör inom molntelefonin.

Valet av leverantör av vår nya telefonväxel var baserat på att vi önskade en lösning som vi kan växa och utvecklas med. Teleproffs är en stark partner med lokal förankring och ett mycket bra kundbemötande. Därför valde vi TeleProffs GO med Teleproffs som leverantör.

Mats Hult, CFO Coloreel AB

Coloreels serieproduktion är snart igång och de första maskinerna levereras världen runt till bolagets alla distributörer. Vi önskar lycka till och och ser fram emot ett givande samarbete.

Om TeleProffs GO

TeleProffs GO är en modern och molnbaserad kommunikationslösning som bygger på en mångfaldigt prisbelönad plattform. I dagsläget har plattformen 10 000-tals nöjda användare. Läs mer om TeleProffs GO, lösningen som samordnar alla Era kommunikationssätt.

TeleProffs Telefoni med Teams

TeleProffs Telefoni med Microsoft Teams

Microsoft Teams är på stark frammarsch. Är ert företag redan igång med Teams eller är ni på väg dit, då vill ni kanske även integrera telefonin i Teams?

Har ni bara enkla telefonibehov med röstbrevlåda, menyval på huvudnumret med enkel svarsgrupp och ett nattsvar? Detta kan vi erbjuda direkt i din Teams-klient. Har ni större behov så erbjuder vi vår fullvärdiga kommunikationsplattform TeleProffs GO integrerad med Microsoft Teams.

Vissa kanske vill använda sin Teams-klient för att ringa och ta emot samtal, andra GO Softphone eller GO Mobilapp, eller varför inte en kombination.

Telefoni med Teams | Användarvy
Vad är Microsoft Teams?

Microsoft Teams är en chatbaserad samarbetsprodukt vars huvuduppgift är att underlätta samarbete och främja produktivitet. Teams fungerar som en knytpunkt för teamet och väver samman alla dina Office 365-appar. Håll ljud-, video- och webbkonferenser och chatta med vem som helst i eller utanför organisationen.

Är ni intresserade av att höra mer om hur ni kan få möjlighet till telefoni i Microsoft Teams? Skicka ett mail till  teams@teleproffs.se så kontaktar vi er och förklarar möjligheterna.

TeleProffs 2018 års telekomleverantör i Jönköping

TeleProffs har av företagen i Jönköping utsetts till årets bästa Telefonileverantör 2018. Priset bygger på den största undersökning av kundnöjdhet som görs i Sverige, med över 1,2 miljoner intervjusvar nationellt.

För att få en Custice Award måste företaget komma högst upp i undersökningen över nöjda leverantörer, uppgifterna körs för varje kategori i varje län. TeleProffs tackar alla kunder för visat förtroende.

En Custice Award-vinnare har alltid:

1. Sina kunder i fokus.
2. Löser kundernas problem.
3. Har en löpande god kommunikation med sina kunder.
4. Ger alltid det lilla extra i service och omtanke.
5. Uppmärksammar sina kunders förändringar och förändras med sina kunder.
6. Har stor förståelse för kundernas marknad och kan komma med lösningar innan allt för stora förändringar uppstår.

HV71 elitsatsar med TeleProffs GO

HV71 är en väletablerad ishockeyklubb med en stor ungdomsverksamhet och en framgångsrik elitsatsning på både dam- och herrsidan. Säsongen 2016/2017 vann herrlaget SM-guld för femte gången, samma år var damlaget i final. När HV71 behövde uppdatera sin telefoni krävde man utöver en modern och flexibel kommunikationslösning också en enkel implementering, valet föll på TeleProffs GO.

Hv71 har i takt med framgångarna vuxit som företag och har idag ca 70 anställda på heltidsbasis med en omsättning på ca 160 miljoner, det ökar behovet av en gedigen kommunikationslösning för den dagliga verksamheten. HV71 har nu valt kommunikationslösningen TeleProffs GO, en skalbar och framtidssäkrad molnlösning.


Teleproffs hjälper oss på vägen mot vår vision ”En småländsk ishockeyförening i världsklass”

Agne Bengtsson, Klubbdirektör HV71

Vi diskuterade med klubbdirektör Agne Bengtsson kring valet av kommunikationsplattform. Hur föll valet på TeleProffs GO?

– I tuff konkurrens var det den lösning Teleproffs presenterade som vi fastnade för. Den tekniska lösningen ger HV71 vad vi behöver inom telefonin. Vi har nu en flexibilitet som ger oss möjlighet till anpassning för olika grupper av användare. Möjligheterna till förändringar över tid är en stor fördel för oss.

Den servicekänsla och respons som Teleproffs och dess personal visat under hela projektet stärker en bra telefonilösning ytterligare. Allt detta till en lägre kostnad än tidigare.

Agne Bengtsson
Klubbdirektör HV71


Vi tackar HV71 för förtroendet och ser fram emot ett givande samarbete.

Om TeleProffs GO

TeleProffs GO är en modern och molnbaserad kommunikationsplattform som bygger på en mångfaldigt prisbelönad plattform. I dagsläget har plattformen 10 000-tals nöjda användare. Läs mer om TeleProffs GO.

TeleProffs stödjer Barncancerfonden

TeleProffs fortsätter sitt engagemang i Barncancerfonden

TeleProffs fortsätter sitt engagemang i Barncancerfonden, som har som främsta uppgift att finansiera forskning och utbildning inom barncancerområdet. I stället för en traditionell julgåva väljer TeleProffs även i år att investera i den livsviktiga forskningen.

”Barncancerfondens vision är att utrota barncancer. Barncancerfonden har sedan 1982 arbetat för att fler barn ska överleva cancer samt med att hjälpa drabbade familjer att få den vård och det stöd de behöver. Tack vare generösa bidrag från privatpersoner, företag och organisationer är Barncancerfonden den enskilt största finansiären av barncancerforskning i Sverige.”

www.barncancerfonden.se

Bilden visar utomhusmöbler från Röshults

Röshults väljer TeleProffs GO

Röshults står för modern skandinavisk design med tidlöst formspråk, innovativa lösningar och hög kvalitet. Allt började i ett litet torp i Småland där den första idén till eldkorgen föddes, sedermera en tidlös klassiker. Idag är Röshults en internationell spelare med ett starkt varumärke inom möbler och inredning för hem, trädgårdar och offentlig miljö.

En lyckad exportsatsning och stark tillväxt möter också nya utmaningar, bland annat en framtidssäkrad kommunikationsplattform. Bolaget har en global kundkommunikaton och en intensiv internkommunikation i en lika projektintensiv miljö.

Man har nu valt kommunikationslösningen TeleProffs GO, viket passar Röshults agila arbetssätt.
– Våra team använder MiTeams olika verktyg och vi når full funktionalitet oavsett om vi är på kontoret eller på språng. Vår nya lösning är inte bara en modern telefonväxel utan en gemensam projektyta.

I våra strömmar används gruppchatten flitigt. Vi delar ständigt dokument, att-göra-listor och använder skärmdelning i våra projekt. Från telefonen kan man enkelt sätta upp ad-hoc-möten eller videokonferenser med ett knapptryck, oavsett om deltagarna är interna eller externa.

Med TeleProffs GO kan vi möta både kunder och kollegor genom en handfull verktyg. MiTeam erbjuder också ett effektivt och modernt samarbetsverktyg som strukturerar arbetet och skapar trygghet genom full historik.

Vi tackar Röshults för förtroendet och ser fram emot ett givande samarbete.

Länk till Röshults Svenska Hantverk AB

Om TeleProffs GO

TeleProffs GO är en modern och molnbaserad kommunikationsplattform, som bygger på en mångfaldigt prisbelönad plattform, som i dagsläget har 10 000-tals nöjda användare. Läs mer om TeleProffs GO.

Bilden visar Östra Strandgatan 10 på Google Maps

TeleProffs huvudkontor till nya lokaler i Jönköping

Måndagen 1 oktober flyttar TeleProffs huvudkontor till nya lokaler i Jönköping. Vi erbjuder också en helt ny företagsbutik med de senaste produkterna och tjänsterna inom Telekom.

Vårt nya Jönköpingskontor och butik ligger på andra plan i det välkända Magasinet vid Munksjös strand. Du som kund hittar fria kundparkeringar placerade vid huvudentrén och i anknytning till kontoret i söder riktning. Ingången är från Strandgatan.

Måndagen 1/10 kommer all vår verksamhet att utgå från vårt nya kontor. Vill du veta mer, fråga oss i butiken eller kontakta oss!

Ny adress:
TeleProffs Sverige AB Jönköping
Östra Strandgatan 10
553 24 Jönköping
Tel: 036-30 55 00

Bilden visar säljteam i arbete framför datorn

TeleProffs växer och nyanställer

Brinner du för att driva affärer och utveckla kundrelationer? Då passar vi tillsammans!

TeleProffs söker nu ytterligare säljare som utgår från Värnamo eller Göteborg, här kommer du bearbeta nya och befintliga kunder i regionen. Vi kan erbjuda ett utmanande och stimulerande säljarbete som bygger på hög närvaro hos våra kunder.

I Göteborg söker vi just nu endast erfarna kandidater. I Värnamo är både erfarna samt juniora förmågor välkomna att söka tjänsterna.

Arbetsuppgifter
I din roll som säljare kommer du att ansvara för att skapa din egen försäljning och självständigt driva hela försäljningsprocessen av våra produkter och tjänster.

Detta innebär bearbetning av nya kunder, boka och genomföra kundbesök, analysera kundens behov, offerthantering, orderläggning, kunduppföljning, planera och genomföra kundaktiviteter samt arbeta mot uppsatta budgetmål.

Rätt person för jobbet:

  • Som person är du affärsmässig, målstyrd och har en stark inre drivkraft.
  • Du trivs i mötet med andra människor och är relationsskapande
  • Du är kundfokuserad med en stark vilja att driva affärer till avslut
  • Du är kreativ och vill arbeta med hela processen från uppsökande försäljning till offert och orderhantering.
  • Plus om du har erfarenhet och goda säljresultat av nykundsbearbetning
  • Vi ser gärna att du har kundkännedom i regionen

Anställningsform
Tillsvidareanställning, heltid

Vi tar emot ansökningar löpande, så skicka in din ansökan och CV redan idag till:
par.bodarve@teleproffs.se

För ytterligare frågor om tjänsten kontakta gärna:

Pär Bodarve
Försäljningschef
Tel: 036-30 55 19
par.bodarve@teleproffs.se