Wallboard
Med en Wallboard kan ni visa statistik i realtid över bland annat antal samtal i kö, senaste kötid, medelkötid och hur många tappade samtal ni har på era svarsgrupper.
Visa realtidsinformation tillsammans med historik för dagen eller veckan etc. Informationen går att anpassa helt efter önskemål. Med en enkel webblänk kan ni visa informationen på en större skärm i ert kundcenter eller bara i webbläsaren på datorn.
Här är ett exempel på hur det skulle kunna se ut:
Med Wallboard får ni en tydlig överblick av aktuell status på er svarsgrupp. Allt som behövs är en webbläsare, ni kan logga in från flera olika enheter samtidigt och ha olika inställningar och larm på varje enhet.
