TeleProffs jobbar utifrån ett flertal kvalitetsmål. Ett av de högst prioriterade målen är att erbjuda våra kunder en snabb och personlig service. För att nå detta mäter vi bland annat svarsfrekvens på inkommande supportsamtal. Vårt uppsatta mål är att besvara minst 90 procent av alla inkomna supportsamtal inom 30 sekunder. Under de senaste sex månaderna […]